Política de Privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Guardamos solo los datos de tu empresa, para tu comodidad. Los datos de tus empleados no se guardan en nuestros servidores. Esta política sigue la Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.
1. Responsable
Heidi Vargas, persona física, marca Heidi RRHH Connect, Santo Domingo, República Dominicana. Contacto de privacidad: info@heidirrhh.com.
2. Qué datos tratamos
| Datos | Ejemplos | ¿Se guardan? | Para qué |
|---|---|---|---|
| De tu empresa u hogar | Nombre o razón social, RNC o cédula, dirección, provincia, actividad, representante y su cédula | Sí, vinculados a tu código | Llenar tus documentos sin volver a escribirlos y vincular tu licencia |
| De tu licencia | Código, nivel comprado, créditos usados, fechas de uso | Sí | Controlar acceso, créditos y uso compartido |
| De tus empleados | Nombre, cédula, nacionalidad, puesto, fecha de ingreso, salario, comisión | No | Generar sus documentos durante tu sesión; se descartan al terminar |
| De compra | Nombre, correo, pago | Los procesa Hotmart | Venta, comprobante y entrega del código |
| Técnicos | Dirección IP, navegador, registros básicos del servidor | De forma limitada | Seguridad y funcionamiento del sitio |
| Formularios del sitio | Datos de vacantes, asesorías o contacto | Sí | Responder tu solicitud |
3. Cómo procesamos los datos de tus empleados
- Tu archivo de Excel se lee en tu propio dispositivo. La lista de empleados no se sube a una base de datos.
- Para redactar cada documento, la app envía al proveedor de inteligencia artificial solo los datos de tu empresa y, en cartas de amonestación o despido, los hechos que tú escribes. Los nombres, cédulas, salarios y montos de tu lista de empleados se insertan en tu propio dispositivo y no salen de él.
- Los documentos se descargan a tu equipo. Solo guardamos por un tiempo (hasta 180 días) el modelo del documento con los datos de tu empresa, para no cobrarte otro crédito si lo vuelves a generar. Nunca guardamos documentos con datos o hechos de tus empleados.
4. Inteligencia artificial y transferencia internacional
Usamos servicios ubicados fuera de la República Dominicana, principalmente en Estados Unidos: Anthropic (inteligencia artificial Claude) para redactar los documentos, y Cloudflare para el alojamiento web y el correo. Al usar la app, autorizas que los datos necesarios se procesen allí solo para generar tus documentos. Según sus condiciones comerciales, Anthropic no usa los datos que recibe por su API para entrenar sus modelos.
5. Base legal y tu responsabilidad como empleador
- Tratamos los datos de tu empresa con tu consentimiento y para cumplir el contrato de compra.
- Tú, como empleador, eres responsable de los datos de tus empleados y de contar con base legal para usarlos en sus documentos laborales. Nosotros solo los procesamos por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones.
6. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio: Hotmart (pagos), Anthropic (redacción con IA) y Cloudflare (alojamiento y correo). No vendemos ni alquilamos datos. Podemos entregarlos a una autoridad si la ley lo exige.
7. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso por código y claves protegidas en el servidor. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.
8. Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos de tu empresa y tu licencia se guardan mientras tu licencia esté activa y hasta 12 meses después, o hasta que pidas borrarlos. Los datos de tus empleados no se guardan.
9. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección, cancelación u oposición al uso de tus datos escribiendo a info@heidirrhh.com. Respondemos en un plazo de 10 días hábiles. Desde la app puedes editar los datos de tu empresa en cualquier momento.
10. Cookies
Usamos solo lo necesario para que el sitio y la app funcionen y para recordar tu sesión. No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Si marcas «Recordar mis datos en esta computadora», esos datos se guardan solo en tu navegador, no en nuestros servidores, y puedes borrarlos cuando quieras.
11. Menores de edad
Nuestros productos son para empleadores mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos de menores como usuarios.
12. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en heidirrhh.com con su fecha.